Общи условия

Изисквания за възраст: Минималната възраст на водача е 25 години. Водачи на възраст между 21 и 24 години могат да наемат автомобили от групи A, B и K след заплащане на допълнителна такса за млад шофьор (YDS). Водачи над 71 години подлежат на такса за възрастен шофьор.

Такса за млад шофьор: Таксата за млад шофьор (YDS) позволява на клиенти между 21 и 24 години да наемат автомобили от групи A, B и K, при условие че притежават шофьорска книжка от поне 12 месеца преди датата на наемане. Допълнителна такса: 12 € на ден, с максимален размер от 180 € за наема.

Такса за възрастен шофьор: Всички водачи над 71 години заплащат допълнителна такса от 12 € на ден, с максимален размер от 180 € за наема.

Начин на плащане: За всички групи автомобили е задължително представянето на валидна кредитна или дебитна карта, приета от Hertz, за извършване на необходимите предварителни авторизации, предплащания и окончателно плащане на наема.

Гратисен период: След края на договорения период на наем се предоставя гратисен период от 29 минути без допълнително заплащане. След изтичането му клиентът се таксува минимум за един пълен ден наем.

Шофьорска книжка: Изисква се валидна шофьорска книжка, притежавана най‑малко една година.

Глоби: Всички глоби, произтичащи от нарушения на водача, са изцяло за сметка на наемателя.

Ако те не бъдат платени от него, Hertz ще ги заплати и ще начисли на клиента:

• пълния размер на глобата
• административна такса от 30 € за всеки отделен случай, покриваща разходите по обработката

Ранно връщане и удължаване на наема: Не се възстановяват суми за неизползвани дни или ваучери. Удължаване на текущ наем трябва да бъде заявено към Hertz Bulgaria най‑малко 48 часа преди изтичането му и се таксува съгласно действащата стандартна тарифа.

Гражданска отговорност

Покрива наетия автомобил за:

• материални щети до 1 000 000 €
• телесни повреди или смърт на трети лица до 5 000 000 € на събитие в рамките на лимитите, определени от българското законодателство.

Ограничаване на отговорността при щети (CDW / SCDW)

Отговорността на наемателя за щети по автомобила на Hertz може да бъде намалена съгласно условията на договора за наем до:

• 600 € за групи A, B, K
• 800 € за групи C, D, L, M, V2
• 1 000 € за групи N, V3
• 1 300 € за групи YL, 9

срещу допълнителна дневна такса от съответно 15 €, 18 €, 25 € и 50 €.

Наемателят може допълнително да намали тази отговорност чрез закупуване на разширено покритие (SCDW) до:

• 250 € за групи A, B, K
• 350 € за групи C, D, L, M, V2
• 400 € за групи N, V3
• 500 € за групи YL, 9

срещу допълнителна дневна такса от съответно 9 €, 12 €, 15 € и 18 €.

Защита при кражба (TP)

Срещу допълнителна такса може да бъде включена защита при кражба, която намалява отговорността на наемателя до:

• 600 € за групи A, B, K
• 800 € за групи C, D, L, M, V2
• 1 000 € за групи N, V3
• 1 300 € за групи YL, 9

Дневна такса:

• 6 € за групи A, B, K, V2
• 9 € за групи C, D, L, M, V3
• 11 € за групи N, V3
• 14 € за групи YL, 9

Ограничения на покритията

Ограничаването на отговорността при щети и защитата при кражба не покриват:

• повреди по долната част на автомобила
• гуми и джанти
• кражба на капаци на джанти
• радио/CD устройства
• регистрационни документи
• ключове и дистанционно управление
• личен багаж

Също така тези покрития не важат при:

• нарушаване на условията за използване на автомобила
• използване на автомобила в противоречие с договора за наем или закона

Разширеното покритие SCDW може да бъде закупено само при наличие на CDW.

Отговорността не може да бъде ограничена или премахната при:

• частична кражба
• загуба на части, аксесоари или документи
• повреди по гуми или долната част на автомобила

Пълно покритие (Super Cover – SC)

Наемателят може да получи пълно покритие (с нулево самоучастие) при кражба или повреда на автомобила, при условие че предварително е избрал покритията CDW, SCDW и TP.

Допълнителна дневна такса:

• 7 € за групи A, B, K
• 10 € за групи C, D, L, M, V2
• 12 € за групи N, V3
• 15 € за групи YL, 9

или когато тези покрития са включени в резервацията.

Не се покриват:

• повреди по долната част
• гуми и джанти
• счупени стъкла
• загуба на ключове

Административна такса при инцидент (IAF)

При инцидент по вина на наемателя той е длъжен да заплати на Hertz невъзстановима административна такса от 30 €, покриваща разходите по обработката.

Политика за гориво

Наем за 1–2 дни
Клиентът е длъжен да върне автомобила със същото количество гориво, с което го е получил.

При по-малко гориво се начислява:

• стойността на липсващото гориво
• такса за зареждане, която към момента е 30 €

Наем за 3 или повече дни
Клиентът заплаща предварително количеството гориво в резервоара към момента на получаване на автомобила.

При връщане:

• клиентът може да поиска възстановяване на стойността на наличното гориво
• ако количеството е по-малко от предплатеното, се начислява такса за зареждане (30 €)

Всяко възстановяване се извършва по кредитната или дебитната карта на клиента.

Такса за зареждане с гориво: Такса за зареждане: 30 €.

Защита за гуми и стъкла (TGI): Отговорността на наемателя за повреди по гуми, предно стъкло, странични прозорци и задно стъкло може да бъде намалена до 0 €, съгласно условията на договора за наем.

Дневна такса:

• 4 € за групи A, B, K
• 7 € за групи C, D, L, M, V2
• 9 € за групи N, V3
• 15 € за групи YL, 9

Летищна такса обслужване (ASC): 10% от стойността на наема, но не по-малко от 18 € за всеки наем, започващ от летищна локация.

Доставка и връщане на автомобил: Всяка доставка или получаване извън офис на Hertz се таксува 30 € (градска тарифа).

За услуги извън работно време (между 21:00 и 08:59 ч.) се начислява допълнителна фиксирана такса от 42 € за осигуряване на автомобила в избрания час.

Същата такса се прилага и при връщане на автомобила в този часови диапазон.

Наеми в една посока (One Way)

Приложимо между локации на Hertz в България:

0,50 € на километър

Фиксирани такси:

• София → Бургас / Слънчев бряг: 220 €
• София → Варна: 250 €
• Варна → Бургас / Слънчев бряг: 120 €

Пътуване в чужбина: Всички автомобили (с изключение на луксозните категории) могат да бъдат използвани извън страната само при специални условия и след одобрение от местен офис на Hertz.

Заявката се прави минимум 5 дни предварително

Такса:

• 100 € за европейски държави
• 150 € за всички останали

Забранени държави: Албания, Босна и Херцеговина, Естония, Косово, Латвия, Литва, Молдова, Черна гора, Украйна.

При неспазване на тези ограничения:

• всички застраховки стават невалидни
• клиентът носи пълна отговорност за щети, кражба и всички последици

Допълнителен шофьор: Такса: 8 € на ден за всеки допълнителен водач (максимум за 15 дни).

Детски столчета

Предлагат се при заявка:

• 7 € на ден
• максимум 105 € за наема

GPS: Предлага се при заявка:

• 9 € на ден
• максимум 135 €

Вериги за сняг

Предлагат се при заявка:

• 8 € на ден
• максимум 120 €

Винетка: За всички наеми се начислява такса за винетка: 1,50 € на ден.

Наличност на автопарка: Компанията си запазва правото да предостави автомобил, различен от резервирания, но от същия клас или по-висок.

Данъци: Всички цени и такси са с включен 20% ДДС.